

Dans son article paru dans la Harvard Business Review, Ron Friedman consultant en leadership et auteur, indique qu’il ne suffit pas d’embaucher les bonnes personnes et de les équiper d’outils adéquats pour créer un environnement de travail très performant. Des décennies de recherche démontrent que lorsque les gens se sentent psychologiquement épanouis, ils ont tendance à être en meilleure santé, plus heureux et plus productifs.
L’ étude montre que les équipes les plus performantes ont tendance à communiquer plus fréquemment entre collègues.
Les équipes très performantes font un meilleur usage des réunions. Au lieu d’épuiser leur collaborateurs dans des réunions mal menées, les équipes performantes ont plus tendance (39% de +) à demander aux participants de s’y préparer en amont, d’établir un agenda précis (26%de +) et de commencer par un tour de table qui permet à tous de savoir où chacun en est (55% de +). Elles structurent leurs réunions de façon à ce qu’elles favorisent des interactions productives et contribuent à améliorer les relations.
Parfois considérés comme une perte de temps, les discussions sans rapport avec le travail présentent des avantages importants. Elles permettent d’identifier des intérêts communs et de forger des liens plus profonds et authentiques. Lors de cette études, les chercheurs ont constaté que les membres des équipes les plus performantes sont significativement plus susceptibles (25%) de passer du temps au bureau à parler de sujets non professionnels avec leurs collègues, comme le sport, les livres et la famille.
Les meilleures équipes ne sont pas plus efficaces parce qu’elles travaillent sans cesse. Au contraire, c’est parce qu’elles consacrent du temps à la création de liens authentiques qui fortifient les amitiés qu’ensuite le travail d’équipe s’améliore.
La reconnaissance est souvent une source de motivation plus puissante que les incitations financières.
Lors de cette étude, les membres des équipes les plus performantes ont déclaré avoir plus souvent reçu des signes de reconnaissance au travail, tant de la part de leurs collègues que de leurs managers. Mais surtout, ils déclarent en adresser à leurs collègues plus souvent. Ainsi, au sein des meilleures équipes, la reconnaissance ne se limite pas à des échanges de manager à subordonné, mais constitue une norme culturelle observable dans les interactions entre pairs.
En conclusion, les programmes de consolidation d’équipe et de développement professionnel peuvent être très utiles pour favoriser l’engagement, établir des relations et résoudre des problèmes.
Établir des programmes réguliers, souvent plusieurs fois par an, de constitution d’une équipe est le secret pour constituer et maintenir des équipes à haute performance.
En effet, une cadence régulière d’exercices de cohésion d’équipe aide à développer une culture de haute performance.
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